需求解决方案

根据

Iris IT解决方案

提高业绩

 

 

                      前瞻

         为您的企业带来

    更大的商业利润与效益

 

                      高效

           为您的企业提供

 市场竞争优势与长期稳定性

 

                    透明化

                      引导

           无缝的信息集成

 

     了解更多有关 Iris

     IT 解决方案的信息

 

           

请向我们致电,我们将很乐意与

您探讨您的特定需求。

 

   +86 21 6415 3693

info@iris-technologies.com.cn

 

IT 解决方案> 常见问题解答

常见问题解答

 
常见问题解答
 
 

Iris是完全一体化的IT开发与服务供应商,提供一系列有效、创新的IT产品以及咨询和培训服务。我们提供的专业解决方案能够切实满足您的运营与管理战略需求。如欲了解更多信息,敬请立即 联系我们 ,深入了解我们经济实用的IT解决方案。

 


 
你们是否提供定制的 IT 解决方案?

根据客户要求,Iris提供在国际上屡获奖项的IT系统设计与功能个性化服务。 根 据相应的理论、流程、方法、架构与技术,我们的资深专家团队能够通过“脑力风暴”活动,与您一同开发出满足您需求的界面、设计以及功能,并令您的解决方案具有独特性,显著增强您的业务。

 


 
 
你们是否能改善我现有的设计?
 

Iris提供IT设计服务,旨在帮助各类经销商实现其设计与IT系统个性化目标。 此外,为了为我们的客户提供更多选择方案,Iris经常与富有创新精神的公司 与工程师携手合作,将现有与新的设计以及特定内容相关工作流整合入您新 的IT解决方案设计之中。

 


 
 
购买我的 Iris IT解决方案之后,是否就拥有了它?

是的,您的确拥有了它!与许多并不对您的所有权进行澄清的软件公司与用户 协议不同,我们与您签订的首份销售合同中明确注明了Iris IT 解决方案相关操作条件。

 


 
 
Iris如何处理我的数据?

通过Iris网站或开发IT解决方案或IT产品与服务而收集的个人数据仅会出于处理 合同、提供IT支持以及处理您的查询之目的而加以处理和使用。

 


 
 
你们是否拥有为大公司规划战略的经验?

Iris解决方案由专业顾问与培训人员开发组成,他们在为汽车行业知名品牌提供 培训服务和现场经销商培训方面拥有丰富的经验。随着Iris IT解决方案的开发并 根据我们现场IT专家的调整意见,所有培训人员与顾问均拥有丰富的IT服务专业 知识,并组合成为一个全方位的IT和咨询培训组织。凭借如此密集而专注的专业 知识,公司组建了IT战略解决方案与优化部,为客户提供深入的战略审查与补救 解决方案。在Iris,我们将IT、咨询和培训视为为客户提供的完整服务。无论您的 企业规模如何,Iris的团队将为您的所有要求提供专业服务。

 


 

 
 
Iris是否为我的 IT解决方案开发了更多内容?

在Iris,开发新的解决方案与更新内容是一项持续工作,随着技术进步以及市场发展,Iris为您的IT解决方案提供新的操作与管理功能。例如,Iris网站中的 下载与升级  , 页面为我们的 经许可客户  提供最新的模块与功能服务,从而使您的公司能够优化与维持对您IT系统的控制。只需点击几下鼠标,您便能从我们的网站上快速升级,并为您的Iris IT解决方案更新可用的最新模块。

 


 
 
Iris IT 解决方案是否需要安装在特定平台上?

Iris IT 解决方案在 Windows平台上运行,无需任何特定或额外的操作系统投资。
此外,从Iris网站上下载和升级的内容也无需在任何特定系统中安装。

 


 

 
 
在下载Iris网站上的升级文件之后,我们是否会丧失某些功能或特性?

不会。Iris网站功能采用专业设计,确保您能够安全使用和下载与您的Iris IT解决 方案相关的任何特定数据模块。与目前市场中的其它主机内容升级服务不同,我们的系统为企业级应用程序,完全由Iris开发与控制。此外,Iris 管理层并未授权任何其他转销商开发与营销Iris IT解决方案的任何部分。

 


 
 
我是否应当在存放或升级时担心我的内容安全?

完全不用。我们确保所有内容百分之百的安全性。您的内容存放在私人高带宽高级服务器以及数据库服务器中,确保 数据保护  。此外,此类服务器安装了防火墙,每日每周进行备份,采用全天候监控,妥善保留您重要数据。为了在升级时防范信息丢失,您可在服务器上保存信息并在之后取回,或可立即将您的数据转移到我方服务器中。此外,Iris升级程序拥有直接嵌入应用程序的特定安全功能,能够有效防范数据丢失。

 


 

 
 
使用Iris IT解决方案或升级时需要哪些专业知识?

无论是使用还是升级 Iris IT解决方案,均无需特定专业背景。Iris IT 解决方案为非技术商业用户度身定制,确保其在接受少量培训的情况下即可上手操作。系统管理员可添加新用户、更改权限、进行更新或采取其它操作,无需技术专知。

 


 
 
我如何获取 Iris IT 解决方案许可证?

我们的客户对我们至关重要,为其提供的服务水平同样如此。购买Iris IT解决方案或模块的每一个客户将自动获取一份 用户操作许可证  和/或经销商许可证。

 


 

 
 
我的Iris IT解决方案操作许可证拥有哪些用户权利?

作为Iris客户,在收到您的操作用户许可证ID之后,您即可开始使用我们的 客户支持 下载与升级 培训报名 与其它服务。每次您遇到无法解决的与Iris IT解决方案相关的问题时,欢迎联系我们

 


 
 
什么是安装后的IT附加成本?

由于使用我们的下载与升级服务中心升级您的Iris IT解决方案如同下载任何传统软件一样简便,因此经销商不再需要全职的现场IT专家或第三方供应商来更新内容与模块。除技术支持外,设计或内容变更以及文本更新也能快速添加。

 


 

 
 
闭源安全与开放源码?

最近有许多赞扬开放源码技术益处的评论。 我们同意这对编程人员而言是一种出色的方法,使其能够开展全球协作,创造 新技术。然而,我们并不认为公司应当依赖开放源码应用程序来运行重要的IT解 决方案。原因何在?开放源码的益处在于任何人都能查看代码。 开放源码的缺陷在哪? 同样是任何人都能查看代码。
这使不了解您特定行业的外部人员有机会为您的IT系统提供补丁或访问您的服务 器,并可能造成严重损害。不仅如此,许多人编写了软件但没人为其功能负责或 提供支持,那么当您需要帮助时却无处可寻。Iris IT 解决方案是专有软件,不含 开放源码。这意味着您能明确的了解谁在访问能够运行您IT系统的软件。此外, 这也意味着我们是您与您所购买的的IT解决方案的坚强后盾。我们的开发团队全 情投入,恪尽职守,致力于完善解决方案的每一项特性,同时,悉心倾听客户 心声,了解其希望拥有的新功能与新特性。